Informativa sulla privacy

Bike & Hike Navigate — ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026

Questa informativa descrive come l'app mobile Bike & Hike Navigate tratta i dati degli utenti che la utilizzano durante il proprio viaggio in bicicletta o trekking organizzato da Bike & Hike.

Chi siamo

BIKE & HIKE S.R.L., Via Mons. Annibale De Leo, 19 — 72019 San Vito dei Normanni (BR), P.Iva IT02475020745, è un'agenzia che organizza viaggi in bicicletta e trekking. L'app viene fornita ai clienti che hanno prenotato un viaggio, per consultare l'itinerario, i voucher e navigare i percorsi GPX durante il soggiorno.

Accesso all'app

Per accedere ai contenuti del proprio viaggio, l'utente inserisce il codice di accesso ricevuto via email al momento della prenotazione. Non è richiesta la creazione di un account, non vengono richieste email, password o altri dati personali direttamente dall'app.

Dati di localizzazione

Con il tuo consenso, l'app utilizza la posizione del dispositivo esclusivamente per mostrarti in tempo reale dove ti trovi lungo il percorso durante la navigazione. Questa posizione:

• viene elaborata solo sul tuo dispositivo, per disegnare il tuo puntino sulla mappa del percorso;
• non viene mai inviata, salvata o condivisa con i nostri server o con terze parti;
• può essere disattivata in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono, senza compromettere la consultazione di itinerario e voucher (solo la navigazione live in tempo reale non sarà disponibile).

Dati raccolti dal nostro server

Quando accedi con il codice di viaggio, il nostro server registra la data dell'accesso per finalità statistiche interne (capire se un cliente ha consultato l'app prima della partenza). Non raccogliamo identificativi del dispositivo, non utilizziamo strumenti di analisi comportamentale o pubblicitaria, e l'app non contiene pubblicità.

Condivisione dei dati

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità pubblicitarie o di marketing. I dati del tuo viaggio (itinerario, percorsi, voucher) sono quelli che la nostra agenzia ha già raccolto in fase di prenotazione, per gestire il servizio richiesto.

Conservazione dei dati

I dati del viaggio restano associati al codice di accesso per la durata del rapporto commerciale con il cliente e per gli adempimenti fiscali/contrattuali previsti dalla legge italiana.

I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali scrivendo a booking@bikeandhikeitalia.com.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa, scrivici a booking@bikeandhikeitalia.com o chiamaci al +39 0831 1721226.